Términos y condiciones

*Consulte las condiciones y restricciones completas de la promoción en puntos de venta Viajes Éxito, Call Center o viajesexito.com. Compra paquetes y hoteles del 1 al 25 de septiembre de 2018. Aplica mayor valor en fechas diferentes al rango de la publicación. Aplica mayor valor en puentes y fines de semana y semana de receso del 5 de octubre al 15 de octubre de 2018 a excepción de los Circuitos Orlando para Todos + Disney, Orlando + Universal, Orlando para Todos + Disney + Universal + Sea World y Circuitos a Europa. Aplica Blackouts, consúltalos en Viajes Éxito. El descuento dado ya está incluido en el valor publicado. La alimentación varía dependiendo del hotel, consúltalas en Puntos de venta Viajes Éxito y viajesexito.com. Tarifas promocionales no son reembolsables. Valores referenciales con base en acomodación doble. Valores dados en dólares americanos se liquidarán a la TRM vigente del día de la compra. Aplican suplementos. Si se toman vuelos en la noche no se obtiene el disfrute del primer día. Sujeto a disponibilidad aérea y hotelera por parte de los proveedores. Los hoteles no incluyen seguro hotelero y este debe ser pagado en destino en caso de ser requerido. Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso. Viajes Éxito informa que para hoteles internacionales, podrán ser cobrados en destino impuestos adicionales por un valor aproximado de 25 USD por noche por persona. Tarifas sujetas a cupos o hasta agotar existencias. 200 cupos disponibles. Seguro para paquetes nacionales: el pre incluido de Seguro de equipaje y Maleta. Coberturas: muerte Accidental (hasta $5.000.000), Invalidez, pérdida o inutilización (hasta $5.000.000), Renta diaria por hospitalización (hasta $50.000), Gastos de médicos Accidentes (hasta $1.500.000), Gastos de médicos por enfermedad (hasta $1.500.000), Asistencias (incluidas), Perdida o retraso Equipaje (hasta $500.000). Aplican 5 días de hospitalización del valor asegurado y el 25% en pérdida de equipaje del valor asegurado. Ofertas Decameron: Viaja del 16 de octubre al 30 de noviembre de 2018 y del 02 de febrero al 30 de noviembre de 2019 para Decameron Galeón y Decameron Cartagena y del 01 de abril al 30 de noviembre de 2019 para San Andrés: Decameron Aquarium, Decameron San Luis y Decameron Isleño como última fecha de regreso. Aplica mayor valor viajando de viernes a domingo. No aplica para temporada alta 1 de diciembre de 2018 al 1 de abril de 2019 y del 12 de junio al 23 de julio de 2019. La tarifa aplica a partir de 2 noches. Tarifas basadas para viaje de domingo a jueves. Aplica desde acomodación doble. Viajes a Cartagena aplican en aerolínea AVIANCA clase U, Santa Marta y San Andrés aplica en aerolínea LATAM clase A, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. (página 4). Ofertas Cartagena: Viaja del 1de septiembre al 20 de diciembre de 2018 a los hoteles Las Américas Torre del Mar, Las Américas Casa de Playa, Capilla del Mar y Corales de Indias, del 1 de septiembre de 2018 al 31 de enero de 2019 para los hoteles Estelar Playa Manzanillo y Estelar Cartagena, hasta el 28 de febrero de 2019 para los hoteles Caribe by Faranda y Regatta como última fecha de regreso. Consulta las fechas específicas de viaje para cada uno de los hoteles en Puntos de Venta Viajes Éxito. No aplica en temporada alta, puentes y festivos. No aplica en semana de receso del 5 al 15 de octubre. Viajes a Cartagena aplica en aerolínea AVIANCA clase U, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. (página 5). Oferta Dorado Plaza: Viaja del 1 de septiembre de 2018 al 31 de enero de 2019 como última fecha de regreso. No aplica en semana de receso del 5 al 15 de octubre de 2018 ni temporada alta del 20 de diciembre de 2018 al 10 de enero de 2019. Aplica en habitación superior en acomodación doble. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Cartagena aplica en aerolínea AVIANCA clase U, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. (página 6). Oferta Cartagena Plaza: Viaja del 1 de septiembre de 2018 al 28 de febrero de 2019 como última fecha de regreso. No aplica en semana de receso del 5 al 15 de octubre de 2018 ni temporada alta del 20 de diciembre de 2018 al 10 de enero de 2019. Aplica en habitación superior City View. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Cartagena aplica en aerolínea AVIANCA clase U, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. (página 7). Oferta Almirante: Viaja del 1 de septiembre de 2018 al 28 de febrero de 2019 como última fecha de regreso. No aplica en semana de receso del 5 al 15 de octubre de 2018 ni temporada alta del 20 de diciembre de 2018 al 10 de enero de 2019. Aplica en habitación Junior, Suite, Master Suite. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Cartagena aplica en aerolínea AVIANCA clase U, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. (página 8). Ofertas a Santa Marta: viaja del 2 de septiembre al 30 de noviembre de 2018 para el hotel Valladolid, hasta el 21 de diciembre de 2018 para el hotel Zuana Beach Resort y hasta el 28 de febrero de 2019 para los hoteles Tayrona del Mar, Solar Arhuaco, Be la Sierra, Tamacá Torre Norte y La Riviera como última fecha de regreso. No aplica en temporada alta, puentes y festivos. No aplica en semana de receso del 5 al 15 de octubre de 2018 ni del 28 de diciembre de 2018 al 15 de enero de 2019. Consulta las fechas de viaje para cada hotel en puntos de venta Viajes Éxito. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Santa Marta aplica en aerolínea LATAM clase A, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. Aplica desde acomodación doble. (página 9).Ofertas a San Andrés: viaja del 2 de septiembre al 30 de noviembre de 2018 para los hoteles GHL Relax Sunrise, Casablanca y Verde Mar, hasta el 15 de diciembre de 2018 para el hotel Calypso como última fecha de regreso. No aplica en temporada alta, puentes y festivos. No aplica en semana de receso del 5 al 15 de octubre de 2018. Consulta las fechas de viaje para cada hotel en puntos de venta Viajes Éxito. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a San Andrés aplica en aerolínea LATAM clase A, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. Aplica desde acomodación doble. (página 10). Oferta Sol Caribe Campo y Sol Caribe San Andrés: Viaja del 2 de septiembre de 2018 al 31 de enero de 2019 como última fecha de regreso. No aplica en semana de receso del 5 al 15 de octubre de 2018 ni del 1 de diciembre de 2018 al 31 de enero de 2019. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a San Andrés aplica en aerolínea LATAM clase A, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. (página 11). Ofertas Cancún: viaja del 2 de septiembre al 22 de diciembre de 2018 como última fecha de regreso. Aplica mayor valor viajando del 1 de noviembre al 22 de diciembre 2018. Consulta las fechas de viaje para cada hotel en puntos de venta Viajes Éxito. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Cancún aplica en aerolínea LATAM clase Q, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. Aplica desde acomodación doble. Estadía mínima 3 noches. (página 12). Ofertas a Punta Cana: viaja del 2 de septiembre al 22 de diciembre de 2018 como última fecha de regreso. Aplica mayor valor viajando del 1 de noviembre al 22 de diciembre 2018. Consulta las fechas de viaje para cada hotel en puntos de venta Viajes Éxito. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Punta Cana aplica en aerolínea AVIANCA clase E, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. Aplica desde acomodación doble. Estadía mínima 3 noches. (página 13). Ofertas Bahía Príncipe: viaja del 2 de septiembre 2018 al 30 de abril de 2019 como última fecha de regreso. Aplica mayor valor viajando del 1 de noviembre de 2018 al 31 de enero 2019. Consulta las fechas de viaje para cada hotel en puntos de venta Viajes Éxito. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Punta Cana aplica en aerolínea AVIANCA clase E, viajes a Cancún aplican en aerolínea LATAM clase Q si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. Aplica desde acomodación doble. Estadía mínima 3 noches. (página 14) Ofertas Combinado Panamá - Combinado Habana y Varadero: viaja del 2 de enero al 30 de abril de 2019 para el combinado Riu Playa Blanca + Riu Plaza Panamá. Viaja del 2 de septiembre al 22 de diciembre de 2018 para Combinado Iberostar Habana + Iberostar Tainos como última fecha de regreso. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Panamá y Cuba aplica en aerolínea AVIANCA clase Z, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. Estadía mínima de 3 noches. Las tarifas de las promociones para viajes en el 2019 pueden variar. (página 15). Ofertas Aruba y Curaçao: viaja del 2 de septiembre al 22 de diciembre de 2018 como última fecha de regreso. Aplica mayor valor viajando del 1 de noviembre al 22 de diciembre 2018. Consulta las fechas de viaje para cada hotel en puntos de venta Viajes Éxito. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Aruba aplica en aerolínea AVIANCA clase Z y a Curaçao en aerolínea COPA AIRLINES en clase O, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. Aplica desde acomodación doble. Estadía mínima 3 noches. (página 16). Ofertas paquetes a Estados Unidos: Paquetes Orlando viaja del 1 de septiembre al 7 de diciembre de 2018 como última fecha de regreso. Estadía mínima de 7 noches. Circuitos con valores publicados para viajar según fechas programadas de salida e itinerarios definidos. Aplica mayor valor en fechas diferentes a las referenciadas. Los hoteles pueden variar según la disponibilidad al momento de la confirmación. Los valores publicados incluyen impuestos, tasas y sobrecargos permitidos. No incluye: tiquetes aéreos y gastos no especificados (página 19). Ofertas Miami y Autos: viaja del 1 de septiembre al 7 de diciembre de 2018 como última fecha de regreso. Aplica mayor valor en puentes y festivos y temporada alta. Aplica mayor valor en fechas diferentes a las referenciadas. Consulta las fechas de viaje para cada hotel en puntos de venta Viajes Éxito. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Miami aplica en aerolínea AVIANCA clase Z, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. Aplica desde acomodación doble. Estadía mínima 3 noches. Autos: Precio basado en cotización de auto del 18 a l 24 de noviembre de 2018. Las tarifas pueden cambiar de acuerdo a la disponibilidad del proveedor. El precio es más económico con base en cotizaciones con agencias al interior de Colombia. La devolución aplica comparando el valor de Viajes Éxito con otras agencias debidamente registradas en Colombia y cuya emisión y facturación se realice bajo la reglamentación en Colombia. La comparación aplica con productos bajo las mismas condiciones. Válido en rentas en USA. (página 20). Cruceros: viaja del 1 al 8 de diciembre de 2018 para cruceros Pullmatur y del 1 al 5 de octubre de 2018 para cruceros Royal Caribbean. Consulta las fechas puntuales de salida para cruceros Pullman y Royal en nuestras líneas de Call Center o en puntos de venta Viajes Éxito. Para ambos cruceros incluye tasas y otros cargos. No incluye: propinas, cenas en restaurantes especializados, servicio médico, bebidas alcohólicas, jugos, gaseosas y agua en botella u otros gastos no especificados. Oferta cruceros Pullman: Todo incluido a excepción de las propinas, impuesto de embarque en Cartagena y gastos no especificados. Ningún crucero incluye tiquetes aéreos. (página 21) Oferta de Circuito Europa para todos y Lo Mejor de Turquía: viaja del 1 de septiembre de 2018 al 16 de marzo de 2019 para el circuito Europa Para todos y del 3 de septiembre de 2018 al 29 de marzo de 2019 para el circuito Lo Mejor de Turquía como última fecha de regreso. Tour Medio Día por Toledo aplica para temporada baja. Circuitos con valores publicados para viajar según fechas programadas de salida e itinerarios definidos. Aplica mayor valor del 26 de mayo al 16 de junio de 2019 Los circuitos no incluyen tiquetes. Los hoteles pueden variar según la disponibilidad al momento de la confirmación. Los valores publicados incluyen impuestos, tasas y sobrecargos permitidos. Incluido seguro básico hasta 600 Euros por persona (página 24). Oferta de Circuitos a Europa: viaja del 1 de septiembre de 2018 al 26 de marzo de 2019 para los circuitos Italia - España y Costa del Sol y Madrid Valencia y Barcelona como última fecha de regreso. Circuitos con valores publicados para viajar según fechas programadas de salida e itinerarios definidos. Los circuitos no incluyen tiquetes. Los hoteles pueden variar según la disponibilidad al momento de la confirmación. Los valores publicados incluyen impuestos, tasas y sobrecargos permitidos. Incluido seguro básico hasta 600 Euros por persona (página 25). Ofertas Caño Cristales y Leticia: viaja del 3 de septiembre al 26 de noviembre de 2018 para Caño Cristales y del 28 de septiembre de 2018 al 31 de enero de 2019 a Leticia como última fecha de regreso. Caño Cristales Salidas únicamente los lunes Incluye tiquetes aéreos en vuelo charter desde Bogotá. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Leticia aplica en aerolínea AVIANCA clase U, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. (página 25). Ofertas Temporada Alta: viaja entre el 5 y el 15 de octubre de 2018 como última fecha de regreso. Aplican otros valores originando desde ciudades diferentes a Bogotá. Viajes a Cancún aplican en aerolínea LATAM en clase Q, viajes a Punta Cana aplican en aerolínea LATAM clase A, viajes a Panamá aplican en aerolínea AVIANCA clase W, viajes a Cartagena aplica en aerolínea AVIANCA clase U, viajes a San Andrés y Santa Marta aplican en aerolínea LATAM clase A, si es desde una clase aérea diferente aplica otro valor. (página 28 y 29). Movil Éxito: Tu equipo terminal móvil debe estar homologado en Colombia y soportar tecnología HSDPA UMTS en la banda de 1900 Mhz. La velocidad de navegación depende de las condiciones de cobertura de la red Móvil Éxito® en la cual te encuentres, la intensidad de la señal, la congestión de la red y el equipo utilizado para navegar. Las coberturas de red y sus velocidades máximas de descarga son: 4G LTE - hasta 10.000 Kps-, 4G HSPA+ - hasta 5.000 Kps-, 3.5G -hasta 1400 Kps-, 2.5 G (GPRS, EDGE) - hasta 124 Kps-. El plan de datos permite acceso a los beneficios de internet limitado en capacidad o por un tiempo fijo determinado: Recursos asignados en MB=Megabytes o GB=Gigabytes; 1 GB (un gigabyte) es igual a 1024 MB (mil veinticuatro megabytes). La descarga de música y video está limitada por el tipo de red y su cogestión, por lo que no recomendamos usar el servicio para tales descargas. No aplica para Blackberry. Las tarifas por tiempo de uso y los términos y condiciones están sujetos a cambio. Válido para Móvil Éxito®. Pagas por adelantado. No es reembolsable.Puntos Colombia: Acumulación de Puntos Colombia no aplica para Cruceros y Assist Card. La regla de acumulación de Puntos Colombia de Viajes Éxito es de 1 punto por cada $3.500 pesos en compras. Acumulación de Puntos Colombia aplica para compras en viajesexito.com, Call Center y Puntos de Venta Viajes Éxito. Los puntos se verán reflejados al siguiente día de la compra. Para mayor información consulta en www. puntoscolombia.com. Página 31: Válido para compras realizadas del 29 de agosto y el 26 de septiembre del 2018. Por cada $50.000 en compras de marcas participantes, recibe un bono de $50.000 para redimir en tiquetes en Viajes Éxito. 3.000 bonos disponibles para redención. Una vez redimidos los 3.000 bonos disponibles, el resto de bonos emitidos pierden validez y se detiene el proceso de emisión de bonos incluso sin haber finalizado la vigencia del evento. Los tiquetes solo pueden ser redimidos con Avianca. El cliente debe pasar su cédula al momento de la compra, de lo contrario no recibirá su respectivo bono. Los bonos no son acumulables, se redime 1 bono por cada tiquete aéreo y por cada pasajero. El bono solo será válido para una compra, una vez realizada, ya no tendrá más uso. La redención debe realizarse entre el 5 de septiembre y el 30 de septiembre de 2018 para viajar entre el 6 de septiembre de 2018 y el 31 de marzo de 2019. El cliente podrá redimir los bonos 24 horas después de realizar su compra en loquellevasdentro.viajesexito.com, excepto para las compras realizadas entre el 29 de agosto y el 4 de septiembre de 2018 que solo podrán redimir sus bonos a partir del 5 de septiembre. Con dicho código, podrá redimir los tiquetes aéreos en loquellevasdentro.viajesexito.com, puntos de venta de Viajes Éxito o a través del Call Center de Viajes Éxito. La entrega del bono aplica para compras realizadas en Almacenes Éxito, Éxito Express, exito.com y bronzini.com. No aplica para compras a través de Catálogos Digitales, Domicilios Éxito, concesionarios y/o Payless y alianzas con recaudo, compras a través de Rappi ni compras en productos Marketplace. Solo podrán participar mayores de edad. No se entregará dinero en efectivo ni en tarjeta regalo por el valor del bono. Aplican condiciones y restricciones. Amplía la información en el reglamento del evento publicado en la página web loquellevasdentro.viajesexito.com o en servicio al cliente de tu Almacén Éxito más cercano.