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Nuestra compañía · Desde 2007

Somos Viajes Éxito, tu agencia de viajes de confianza en Colombia

Filial del Grupo Éxito con una trayectoria consolidada: más de 6 millones de personas ya viajaron con nosotros.

Filial del Grupo Éxito

29 agencias en Almacenes Éxito

RNT 32290

2007

Iniciamos operaciones

Nuestra historia

Casi dos décadas creando experiencias de viaje excepcionales

Somos Viajes Éxito, una destacada agencia de viajes con una trayectoria consolidada en Colombia. Iniciamos operaciones en 2007 como filial del Grupo Éxito, una de las compañías privadas más importantes del país.

Comenzamos a través de puntos de venta de Avianca y, actualmente, operamos de forma independiente, manteniendo la reconocida marca Viajes Éxito.

Nuestro propósito

Brindarte todas las alternativas para tus viajes de placer o de negocios.

Nuestro recorrido

Del primer punto de venta a todo el país

Crecimos de la mano del Grupo Éxito, siempre con la misma promesa: trabajar para que el cliente regrese.

2007

Nacemos como filial del Grupo Éxito

Iniciamos operaciones con el respaldo de una de las compañías privadas más importantes de Colombia.

Primeros años

Puntos de venta Avianca

Nuestros primeros pasos los dimos atendiendo viajeros a través de puntos de venta de Avianca.

Hoy

Operación independiente

Operamos de forma independiente, manteniendo la reconocida marca Viajes Éxito.

Cobertura

29 agencias en 12 ciudades

Presentes en los principales Almacenes Éxito, además de web, app y WhatsApp.

Propósito y valores

¿Qué nos hace tu mejor opción en viajes?

Estamos totalmente alineados con la propuesta de valor del Grupo Éxito, lo que nos impulsa a superar tus expectativas en cada interacción.

Trabajamos para que el cliente regrese.

Propuesta de valor Grupo Éxito

Portafolio completo de turismo

Vuelos, hoteles, renta de autos, cruceros, circuitos, asistencia al viajero, tours y actividades. Lo personalizamos todo a tu medida, para placer o viajes ejecutivos.

Precios altamente competitivos

Nos esforzamos por brindarte las mejores tarifas del mercado, para que obtengas el mayor valor por tu inversión.

Múltiples canales y cobertura nacional

Planifica y reserva en nuestra web, la app para Android y iOS o por WhatsApp, y visítanos en 29 agencias en Almacenes Éxito.

Asesoría integral

Un equipo de expertos asesores altamente capacitado para ofrecerte un servicio personalizado y garantizar que cada detalle sea perfecto.

+6 M

personas ya viajaron con nosotros

NPS, excelencia mundial en satisfacción

agencias en Almacenes Éxito

ciudades de Colombia

2007

año en que iniciamos operaciones

Respaldo y certificaciones

Viaja tranquilo: estás en manos de una agencia avalada

Somos parte del Grupo Éxito y contamos con las acreditaciones que exige la industria turística en Colombia y en el mundo.

Grupo Éxito

Filial de una de las compañías privadas más importantes del país.

IATA

Agencia acreditada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo.

ANATO

Afiliados a la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo.

RNT 32290

Registro Nacional de Turismo

Registro Nacional de Turismo vigente ante el Ministerio de Comercio.

Puntos de venta

29 agencias en los principales Almacenes Éxito de Colombia

Visítanos y recibe asesoría cara a cara de nuestros expertos. Nos encontrarás en 12 ciudades, listos para atenderte.

O reserva desde donde estés

Página web

viajesexito.com, disponible 24/7

App Viajes Éxito

Disponible para Android y iOS

Escríbenos y te asesoramos al instante

Asesores expertos

Servicio personalizado y completo

Equipo directivo

Las personas detrás de cada viaje

La excelencia en Viajes Éxito es impulsada por un equipo directivo comprometido con tu satisfacción. Conoce a los líderes que hacen posible que cada viaje sea una experiencia memorable.

Sergio Tobón

Gerente General

gerenciageneral@viajesexito.com

Luz María Duque

Gerente Ventas Canales Presenciales

lduquee@viajesexito.com

Carolina Gómez

Gerente Portafolio, B2B y MICE

cgomezp@viajesexito.com

Isabel Granda

Gerente Administrativa y Financiera

igranda@viajesexito.com

Rafael Peláez

Gerente Innovación y Desarrollo de Negocio

rpelaez@viajesexito.com

Sara Maria Quintero

Oficial de Cumplimiento

squinteroo472@grupo-exito.com

Experiencia de cliente en Viajes Éxito

Lo que dice la gente

6.000.000+ viajeros que ya confían en la comunidad Viajes Éxito.

4,9 8.713 reseñas en Google

Don Andres Agudelo muy servicial y amable. Ayuda con mucha paciencia y no se da por vencido para poder satisfacer al cliente. muchas gracias

Jakeline Gómez Guevara Viajes Éxito Bello Hace 4 meses
Me gustó mucho la asesoría de Alexandra respondió a todas mis dudas y me dio varias opciones de viaje, tuvo mucha paciencia y me ayudó a que el viaje se ajustara a mi presupuesto. Gracias por la dedicación y la buena atención

Direccion Teconologia Viajes Éxito Fundadores Hace 7 meses
Excelente atención por parte de Shelly. Fue muy amable, atenta y profesional durante todo el proceso. Me brindó toda la información que necesitaba y estuvo pendiente de cada detalle. ¡Super recomendada!

María Alejandra Díaz Berrío Viajes Éxito Rionegro Hace 1 mes
He tenido la oportunidad de viajar internamente y al extranjero gracias a Viajes Éxito a través de Carolina que es una asesora súper. Siempre dispuesta y atenta

Elizabeth Vera Martinez Viajes Éxito Gran Estación Hace un año
Ana María Restrepo es una asesora excepcional. Su paciencia y comprensión hacen que cada interacción sea agradable y confiable. Siempre me ofrece hoteles y viajes que superan mis expectativas, con una excelente relación calidad-precio. Su dedicación y compromiso con el cliente la convierten en una profesional altamente recomendable.
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Zoraida Medina Viajes Éxito Laureles Hace 7 meses
Muy buena atención. Nicolás Toro fue muy amable y paciente, resolvió todas mis dudas y me ayudó mucho. Si están pensando en viajar, de verdad se los recomiendo.

Dana Valentina Quintero Viajes Éxito Calle 80 Hace 2 meses
Fue una experiencia agradable y conseguimos lo que buscábamos Excelente atención de la asesora Miriam ferro

Martha Cecilia Usaquen Castillo Viajes Éxito Salitre Hace 3 meses
Maravillosas me encantaron las ofertas, los.precios, la atención, los productos todo Amo el éxito

Carolina Camargo Viajes Éxito Autonorte Hace 6 meses
Excelente atención la asesoría es súper completa Muy satisfecha me siento con el personal que tiene Muy amables muy respetuosos mil Felicitaciones

Liliana Cardona Viajes Éxito Envigado Hace 6 meses
Laura gracias por tu asesoría,Magnifico súper recomendado en todos los sentidos, súper dispuesta a todo gracias por todo fueron unas vacaciones magníficas

Katalina Marin Viajes Éxito San Fernando Hace 5 meses
Excelente acompañamiento y gestión para poder adquirir el plan muy paciente y receptiva para aceptar cambios y poder ofrecer alternativas que nos ayudan a la mejora en nuestra estadía, mil gracias por esa excelente gestión

Laura Calderón Páez Viajes Éxito Ibagué Hace 3 meses
Excelente servicio, buena asesoría y muy amable miryam qué me atendió de manera extremadamente cordial

Ruben Dario Barbosa Viajes Éxito Salitre Hace 2 meses