Información importante sobre tu reembolso. A raíz del Art 17 del decreto 482 y Art 4 del decreto 557 de 2020 expedido por el Gobierno Nacional, las aerolíneas y prestadores de servicios turísticos podrán hacer reembolsos en un mismo servicio como: cambios, reservas abiertas o voucher de servicios según lo disponga el proveedor.
Nos interesa escucharte
Diligencia el siguiente formulario para presentar peticiones, quejas, reclamos o felicitarnos y pronto daremos respuesta a tu inquietud. Tus comentarios son muy importantes y serán de gran ayuda para mejorar nuestro servicio.
Para conocer fácilmente los detalles y la documentación necesaria según el tipo de solicitud que deseas realizar, visita este enlace: Preguntas Frecuentes. ¡Te ayudará a resolver todas tus dudas!”
Consulta la respuesta de tu solicitud
Para consultar el estado de tu solicitud, petición o reclamo, por favor ingresa tu número de cédula.
Para consultar el estado de tu solicitud, petición o reclamo haz clic aquí
Viajesexito.com: Disponible las 24 horas los 7 días de la semana para consultas y compra de tiquetes, paquetes, hoteles y autos para el viaje que planeas.
Para comunicarte con nosotros puedes escribenos:
Whatsapp +57 3054752535