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Información importante sobre tu reembolso. . A raíz del Art 17 del decreto 482 y Art 4 del decreto 557 de 2020 expedido por el Gobierno Nacional, las aerolíneas y prestadores de servicios turísticos podrán hacer reembolsos en un mismo servicio como: cambios, reservas abiertas o voucher de servicios según lo disponga el proveedor.
Si requieres más información o tienes un viaje por reprogramar te invitamos a que nos llames a nuestras líneas te atención telefónica desde Medellín 0346049407, Bogotá 0317425656, Cali 0324851818 y el resto del país 01 8000 428 800. Si estas en otra ciudad puedes llamarnos a las líneas que verás en este link: https://www.viajesexito.com/lineas-de-atencion. Horario de atención: Lunes a Domingo: 11 – 7pm.
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