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Preguntas frecuentes sobre tours en Cuba
Resolvemos las dudas más comunes antes de que reserves.
Dile al asesor qué te interesa ver, cuántos días tienes y si prefieres grupo o salida privada. Él te presenta recorridos disponibles en Cuba y te explica cómo funciona cada uno. Puedes reservar desde la web, por WhatsApp o en las oficinas de Viajes Éxito, antes de viajar o durante tu estadía.
Pregunta la duración real, el idioma del guía, el punto de encuentro, qué ropa o calzado llevar y qué pasa si llueve o se cancela. Pregunta también qué cubre el recorrido y qué se paga aparte, como entradas o comidas. Tener estas respuestas claras evita sorpresas el día del tour.
Para los recorridos más solicitados sí, porque los cupos se agotan y es más tranquilo llegar con todo organizado. Otros puedes decidirlos sobre la marcha según el clima y tu energía. Un buen equilibrio es reservar antes lo imprescindible y dejar margen para lo espontáneo.
Recomendaciones para tu viaje
Ayuda a conservar el entorno natural
Protege la flora y la fauna silvestre y su hábitat. No compres productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro de extinción.
Ajústate a la cultura y tradición del lugar
Sé tolerante y respeta la diversidad; observa las tradiciones y las prácticas sociales y culturales del lugar. Evita los comportamientos que puedan ofender a la población local.
Favorece la economía y el desarrollo local
Apoya la venta de bienes y servicios por parte de la población vulnerable del lugar de destino y promueve el comercio justo.
Respeta los recursos culturales
Las actividades turísticas deben practicarse con respeto para conservar el patrimonio artístico, arqueológico y cultural del destino.
Datos relevantes del país
- PaísCuba
- IdiomaEspañol
- MonedaCUP
- Población11.326.616
- HorarioUTC-5 (UTC-4 en verano)
- Fiesta típicaCarnaval de Santiago de Cuba
- Aeropuerto cercanoAeropuerto Internacional José Martí
- Código IATAHAV
Tips para tu tour a Cuba
- Reserva los tours de día completo en Cuba con un día libre entre ellos; encadenar varios seguidos agota y quita tiempo para disfrutar el lugar.
- Lleva agua, protector solar y una capa ligera a cada excursión; el clima en Cuba puede cambiar entre la mañana y la tarde.
- Los guías de Cuba suelen usar palabras propias para plantas, comidas y lugares; pregunta sin pena, es parte de lo que vas a aprender.
- En Cuba la moneda es el peso cubano (CUP); consulta con tu asesor cómo llevar dinero y qué gastos del recorrido, como entradas o almuerzos, se pagan aparte.
Experiencias de nuestros viajeros
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Una muy buena experiencia de atención al cliente. A mi me atendió la señorita Paola Ceballos y ella muy diligente me resolvió todas mis dudas y me guió paso a paso en todo momento del proceso. Esa amabilidad y calidez humana es la que hizo que este proceso sea agradable y sencillo.
Laura Giraldo Viajes Éxito Colombia Hace 4 meses
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Laura es una persona muy conocedora de su área de trabajo, tiene un don de gente muy especial para atender a las personas ofreciéndoles con la mejor disposición las ofertas disponibles conforme a las necesidades de los usuarios. Se evidencia el empeño que pone dedicando el tiempo necesario para encontrar lo mejor para cada cliente. Logré evidenciar este asunto, no sólo en la programación de mi viaje, sino en la atencion, que brindaba a otras personas que se encontraban al mismo tiempo el la oficina.
Reynel Alexis Ricardo Barrios Viajes Éxito San Fernando Hace 8 meses
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Quiero destacar la calidad humana y profesionalismo del asesor. Siempre estuvo atento, resolvió todas mis dudas y me dio tranquilidad en todo el proceso. Gracias a su apoyo, todo salió perfecto. Totalmente recomendado.
David Peralta Viajes Éxito Villavicencio La Sabana Hace 3 meses
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Excelente servicio, ágil y rápido de parte de Cindy Jiménez, muy clara en la información y en todas las respuestas.
Go77Ku Viajes Éxito Laureles Hace 5 meses
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Me gustó mucho la asesoría de Alexandra respondió a todas mis dudas y me dio varias opciones de viaje, tuvo mucha paciencia y me ayudó a que el viaje se ajustara a mi presupuesto. Gracias por la dedicación y la buena atención
Direccion Teconologia Viajes Éxito Fundadores Hace 7 meses
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Excelente acompañamiento y gestión para poder adquirir el plan muy paciente y receptiva para aceptar cambios y poder ofrecer alternativas que nos ayudan a la mejora en nuestra estadía, mil gracias por esa excelente gestión
Laura Calderón Páez Viajes Éxito Ibagué Hace 3 meses
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Excelente servicio, buena asesoría y muy amable miryam qué me atendió de manera extremadamente cordial
Ruben Dario Barbosa Viajes Éxito Salitre Hace 2 meses
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Excelente Servicio y justo como pense mis vacaciones.
Jefferson Marentes Viajes Éxito Autonorte Hace 4 meses
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Muy buena atención por parte del personal, muy recomendado.
Marcela Peralta Chavez Viajes Éxito Popayán Hace 3 meses
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Mi asesora fue Sirley Ramos y fue una atención extraordinario nos ayudó mucho con la compra del pasaje fue muy paciente y muy amable, súper recomendada su atención
Andrea Romero Hernandez Viajes Éxito Unicentro Cali Hace 5 meses
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Excelente atención en función de presentar los diferentes planes para tomar el mejor paquete turistico. Siempre atenta en brindar información detallada a nuestras inquietudes. :)
Gastón Triana Viajes Éxito San Fernando Hace 3 meses
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Excelente servicio, atención y resolución de dudas, Liliana siempre dispuesta a ofrecer la mejor opción para las necesidades que tenia
David Ospina Viajes Éxito Rionegro Hace 3 meses
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