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Preguntas frecuentes sobre Puno
Resolvemos las dudas más comunes antes de que reserves.
Lo habitual es recorrer la plaza de Armas y la catedral, acercarse al puerto del lago, visitar el mercado y probar los platos de la región. Muchos visitantes suman paseos en lancha por el lago y excursiones a Sillustani.
Con uno o dos días alcanza para recorrer lo principal. Si quieres incluir pueblos, paisajes o actividades cercanas, suma algunos días más.
Puno está en Perú, donde se usa el sol peruano (PEN). Lleva algo de efectivo en billetes pequeños para el mercado, el transporte y los paseos por el lago.
Recomendaciones para tu viaje
Ayuda a conservar el entorno natural
Protege la flora y la fauna silvestre y su hábitat. No compres productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro de extinción.
Ajústate a la cultura y tradición del lugar
Sé tolerante y respeta la diversidad; observa las tradiciones y las prácticas sociales y culturales del lugar. Evita los comportamientos que puedan ofender a la población local.
Favorece la economía y el desarrollo local
Apoya la venta de bienes y servicios por parte de la población vulnerable del lugar de destino y promueve el comercio justo.
Respeta los recursos culturales
Las actividades turísticas deben practicarse con respeto para conservar el patrimonio artístico, arqueológico y cultural del destino.
Datos relevantes del lugar
- PaísPerú
- IdiomaEspañol
- MonedaPEN
- Población138.418 habitantes (2025)
- Altitud3.827 m
- HorarioUTC-5
- Fiesta típicaFiesta de la Candelaria
- ClimaFrío de montaña
- Latitud-15.9256
- Aeropuerto cercanoAeropuerto Internacional Inca Manco Cápac
- Código IATAJUL
- Longitud-70.0375
Tips para tu viaje a Puno
- Lleva ropa por capas: en Puno, por la altura, el tiempo cambia rápido entre el día y la noche.
- Guarda billetes pequeños en soles peruanos (PEN); dar el cambio de un billete grande puede ser difícil en tiendas modestas.
- Comprueba qué días y a qué hora funcionan el mercado y los museos, porque los horarios pueden ser más cortos de lo esperado.
- Llega con tiempo a los puntos de salida del transporte, que a veces parte cuando se llena.
Experiencias de nuestros viajeros
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Me gustó mucho la asesoría de Alexandra respondió a todas mis dudas y me dio varias opciones de viaje, tuvo mucha paciencia y me ayudó a que el viaje se ajustara a mi presupuesto. Gracias por la dedicación y la buena atención
Direccion Teconologia Viajes Éxito Fundadores Hace 7 meses
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Excelente atención, y servicio al cliente la persona que me atendió fue muy amable, muchas gracias.
Alejandra Rodríguez Viajes Éxito Calle 80 Hace 2 meses
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Es una oficina nueva, muy linda y los asesores son muy amables y atentos! Gracias 😊
Miguel Ayala Viajes Éxito - CC Plaza de Las Américas Hace 2 meses
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El asesor Don Gustavo Gonzalez nos atendio muy amable y nos asesoro muy bien con respecto a hoteles con todo incluido en punta cana. Don Gustavo se caracteriza por su buena orientacion y amabilidad con los clientes
Marcela Garzon Pasos Viajes Éxito C.C. Viva Envigado Hace 5 meses
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Excelente la asesora. Muy amable y nos dio las explicaciones de forma clara. Adicional atendió todas nuestras inquietudes. Compramos nuestro viaje de vacaciones de forma confiado y agradecida.
Carlos Alberto Vega Viajes Éxito Villamayor Hace 4 meses
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Excelente servicio y planes vacacionales, me contestaron todas mis preguntas y me asesoraron en lo más conveniente, siempre dispuestos a servir. Daniel Lopez, siempre atento y servicial, excelente atención. Un 10+
Julian Berrio Viajes Éxito C.C. City Plaza Hace 8 meses
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Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a don William Peralta por su excelente atención en Viajes Éxito Villavicencio, sede La Sabana. Su profesionalismo, amabilidad y disposición hicieron de la experiencia algo muy agradable y confiable. Sin duda, es un ejemplo de buen servicio. ¡Muchas gracias
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Excelente servicio de la Asesora Paula Parra , muy colaboradora y atenta. La asesoría muy clara sobre los planes. Muy recomendable en Éxito colina
Alberto Nuñez Viajes Éxito Colina Hace 4 meses
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Excelente servicio. Buenísima la atención y la ayuda. Gran variedad en la oferta y comunicación clara y efectiva. Claudia Ciro, excelente asesora.
Martha Alvarez (Tica Alvarez) Viajes Éxito Rionegro Hace 7 meses
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Muchísimas gracias por la atención y excelencia de la asesora Alejandra Pinzón quien nos colaboró con nuestro viaje fue muy amable nos busco las opciones y quiso demasiado la felicito por su atención al cliente
Marian Fajardo Viajes Éxito Villamayor Hace 4 meses
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Alexa es la mejor asesora que pueden tener, me encanta poder ir a un sitio donde uno encuentre empatía y don de servicio y eso tiene ella. es una excelente persona y asesora. Nos ayudó a conseguir lo que creíamos imposible. Es la mejor felicitaciones 👏
Silvia Fernanda Lopez Cardona Viajes Éxito Ibagué Hace 4 meses
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Excelente atención , por parte de la asesora muy amable y muy dispuesta a resolver dudas . Excelente estadía
Lina Agredo Viajes Éxito Popayán Hace 6 meses
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